M1: Ma naf xejn dwar din il-magna, x'tip ta' magna għandi nagħżel?
A: M'għandekx għalfejn tkun Espert tal-lejżer, ħallina nkunu l-professjonisti li jiggwidawk biex tagħżel is-soluzzjoni t-tajba. L-unika ħaġa li għandek bżonn tagħmel hu li tgħidilna x'tixtieq tagħmel, Il-bejgħ professjonali tagħna jagħtik rakkomandazzjonijiet xierqa bbażati biss fuq dak li għandek bżonn.
M2: Meta rċevejt din il-magna, ma kontx naf kif nużaha. X'għandi nagħmel?
A: Sewwa. L-ewwelnett, il-magna tagħna hija ddisinjata għal użu faċli. Int tkun taf kif tużaha meta jkollokha sakemm tkun tista' tuża kompjuter. Barra minn hekk, aħna nipprovdu wkoll manwal għall-utenti bl-Ingliż u vidjow tal-installazzjoni u t-tħaddim. Jekk għad għandek xi mistoqsijiet, int mistieden tikkuntattjana fi kwalunkwe ħin għal gwida online bla ħlas. L-inġiniera professjonali tagħna ta' wara l-bejgħ huma dejjem lesti biex jgħinuk.
M3: Jekk jiġru xi problemi lil din il-magna matul il-perjodu tal-garanzija, x'għandi nagħmel?
A: Aħna nipprovdu partijiet b'xejn jekk il-magna tiegħek għadha fil-garanzija. Filwaqt li nipprovdu wkoll servizzi ta' wara l-bejgħ b'xejn tul il-ħajja. Għalhekk, għal kwalunkwe mistoqsija, jekk jogħġbok, toqgħodx lura milli tgħarrafna, aħna dejjem lesti li ngħinuk. Is-sodisfazzjon tiegħek huwa dejjem l-akbar għan tagħna.
M4: Int merħba bil-qalb li tibgħatilna inkjesta, sabiex nirrakkomandawlek l-aktar soluzzjoni tal-lejżer xierqa, nistennew li nkunu nafu t-3 punti li ġejjin:
A: 1) Liema materjal tistenna li l-lejżer jimmarka/kodifika?
2) X'inhu l-karattru speċifiku li se timmarka/tikkodifika?
3) Għandek xi rekwiżiti ta' veloċità? Jew x'inhi l-veloċità attwali tat-tmigħ tal-linja ta' produzzjoni tiegħek, sabiex inkunu nistgħu nivverifikaw jekk nistgħux inqabbluha.